Privacyverklaring – Computertje

PRIVACYVERKLARING – COMPUTERTJE (v1.1)

Laatst bijgewerkt: oktober 2025

Wie zijn wij?

Computertje, eenmanszaak van Cedric Labache
Benedictijnenstraat 39, 8450 Bredene – BE1007644413
E-mail: info@computertje.be – Website: www.computertje.be

Computertje respecteert je privacy en verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en de Belgische privacywetgeving.

Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij kunnen onder meer de volgende categorieën van persoonsgegevens verwerken:

• Identificatie- en contactgegevens (naam, adres, e-mail, telefoonnummer)
• Bedrijfs- en btw-gegevens
• Facturatie- en betalingsgegevens
• Logingegevens (voor toegang tot webprojecten en agenda’s)
• Correspondentie en supportcases
• Marketingvoorkeuren (bijv. inschrijving voor nieuwsbrieven)

Er worden geen gevoelige categorieën van persoonsgegevens verwerkt.

Doeleinden en grondslagen

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden op basis van deze rechtsgronden:

• Klantenbeheer en uitvoering van overeenkomsten – art. 6.1 b AVG
• Boekhouding en administratie – art. 6.1 c AVG
• Communicatie en opvolging – art. 6.1 f AVG
• Marketing en nieuwsbrieven – art. 6.1 a AVG
• Website- en agenda‑diensten – art. 6.1 b AVG
• Beveiliging en technische logging – art. 6.1 f AVG

Doorgifte buiten de EU

Voor bepaalde diensten kunnen persoonsgegevens worden doorgegeven buiten de Europese Unie, bijvoorbeeld via SendGrid of Microsoft Azure. In dat geval worden passende waarborgen voorzien voor internationale gegevensoverdracht, zoals bedoeld in artikel 46 AVG.

Marketingcommunicatie

Marketingcommunicatie (zoals nieuwsbrieven) wordt enkel verstuurd na voorafgaande toestemming van de betrokkene. Deze toestemming is gekoppeld aan de communicatie zoals omschreven in de privacyverklaring en de algemene voorwaarden van Computertje en kan te allen tijde worden ingetrokken.

Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld:

• Klant- en facturatiegegevens: 10 jaar (boekhoudkundige bewaarplicht)
• Offertes en algemene communicatie: 3 jaar na het laatste contact
• Supportcases: 3 jaar na de laatste interventie
• Logingegevens en accounts: 1 jaar na beëindiging van de dienstverlening
• Nieuwsbriefgegevens: tot uitschrijving of intrekking van toestemming
• Sollicitatiegegevens: 6 maanden

Ontvangers en verwerkers

Wij delen persoonsgegevens uitsluitend met verwerkers die in onze opdracht handelen, zoals: Microsoft 365 (e‑mail en opslag), Azure (hosting en back‑ups) en Vimexx (webhosting en domeinbeheer). Er vindt geen doorgifte plaats aan derden voor hun eigen marketingdoeleinden.

Wanneer Computertje optreedt als verwerkingsverantwoordelijke (voor eigen klanten), verwerkt zij persoonsgegevens conform deze privacyverklaring. Wanneer Computertje optreedt als verwerker voor haar klanten (bijvoorbeeld bij hosting of webontwikkeling), gebeurt dit onder de voorwaarden van de afgesloten verwerkersovereenkomst.

Onze verwerkers zijn contractueel gebonden aan vertrouwelijkheid en naleving van de AVG.

Beveiliging

Computertje neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen, waaronder:

• Versleutelde verbindingen (SSL/HTTPS)
• Toegangsbeheer en sterke wachtwoorden
• Regelmatige updates en back‑ups
• Beperkte toegang tot gegevens op basis van “need‑to‑know”

Wij voeren regelmatig controles en back‑uptests uit om de beschikbaarheid en integriteit van gegevens te waarborgen. Deze beveiligingsmaatregelen gelden zowel voor gegevens die Computertje zelf verwerkt, als voor gegevens die zij verwerkt in de rol van verwerker.

Rechten van betrokkenen

Je hebt het recht om, onder de voorwaarden van de AVG:

• inzage te vragen in je persoonsgegevens;
• onjuistheden te laten verbeteren of gegevens aan te vullen;
• verwijdering van je gegevens te vragen (“recht om vergeten te worden”);
• de verwerking te laten beperken;
• bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;
• je gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen (dataportabiliteit).

Voor verwerkingen gebaseerd op toestemming (zoals nieuwsbrieven) kan je je toestemming op elk moment intrekken, zonder afbreuk te doen aan de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.

Aanvragen om je rechten uit te oefenen kan je richten aan info@computertje.be. We beantwoorden je verzoek in principe binnen 30 dagen.

Cookies

Wij gebruiken functionele en analytische cookies op onze website. Meer informatie over welke cookies we gebruiken en hoe lang we ze bewaren, vind je in ons Cookiebeleid.

Je kan je cookievoorkeuren op elk moment wijzigen of intrekken via de cookie‑instellingen op onze website.

Klachten

Heb je een vraag of klacht over de manier waarop wij met je persoonsgegevens omgaan? Neem dan eerst contact op via info@computertje.be.

Daarnaast heb je het recht een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit:
Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
Website: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

Voor consumentenklachten met betrekking tot gegevensverwerking geldt de rechtbank van de woonplaats van de consument als bevoegde rechtbank, overeenkomstig artikel 624, 1° Ger.W.

Wijzigingen

We kunnen deze privacyverklaring in de toekomst aanpassen. De meest recente versie is steeds beschikbaar op https://www.computertje.be/privacyverklaring.html .

Technische toelichting consent & GA4

Onze cookiebanner vraagt expliciete toestemming voor analytische cookies. Je keuze wordt lokaal opgeslagen (bijvoorbeeld onder de sleutel ‘computertje_cookie_consent’). Google Analytics 4 wordt pas geladen nadat je op “Aanvaarden” hebt geklikt en wordt geconfigureerd met IP‑anonimisering. Bij “Weigeren” of zonder keuze wordt GA4 niet geladen en worden er geen analytische cookies geplaatst.